คือการนำตู้สาขาโทรศัพท์ มาใช้ในการติดต่อระหว่างพนักงานภายในบริษัท หรือหน่วยงาน โดยถ้าเป็นการนำตู้สาขาแบบ analog มาใช้งานติดต่อภายใน โทรศัพท์ที่อยู่ตามโตีะของพนักงาน หรือตามจุดต่างๆ ก็จะเชื่อมต่อด้วยสายโทรศัพท์ TIEV มารวมกันที่ตู้สาขา เพื่อทำให้เบอร์ภายในต่างๆ สามารถโทรหากันได้ โดยตรง เเพียงทราบเบอร์ของคนที่เราต้องการโทรไป โดยตู้สาขา จะสามารถตั้งค่าเบอร์ภายในได้ตั้งแต่ 1 – หลัก แล้วแต่รุ่นที่จะใช้งาน ตู้สาขาโทรศัพท์ บางรุ่นยังรองรับการโชว์เบอร์ ภายในหรือ Internal Caller ID ทำให้เมื่อนำมาใช้งานกับโทรศัพท์ธรรมดาที่มีจอ ก็จะแสดงเบอร์ภายในที่ติดต่อเข้ามายังหน้าจอ ทำให้ผู้รับทราบว่าติดต่อมาจากเบอร์ไหน ปัจจุบันนิยมนำตู้สาขาขนาดเล็กมาใช้ ติดต่อภายในอย่างเดียวโดยไม่ใช้งานสายนอก คือไม่สามารถโทรเข้าหรือรับสายจากเบอร์ภายนอกได้